У складу са овако постављеним системом управљања, јасно су дефинисане и мисија и визија Завода. Мисија Завода огледа се у континуираном обезбеђивању довољних количина сигурне и безбедне крви и крвних продуката, уз стално унапређење постојећих и увођење нових процеса и метода рада, као и пружање висококвалитетних услуга у области трансфузијске медицине и криоконзервације матичних ћелија, у складу са савременим научним достигнућима, уз очување животне средине и безбедности запослених.
Мисија
Визија
Визија Завода усмерена је ка достизању и одржавању врхунског квалитета и безбедности крви, крвних продуката и услуга, кроз континуирано унапређење система управљања квалитетом и заштите животне средине. Она подразумева обезбеђивање стабилних и довољних количина крви, развој и унапређење односа са даваоцима и партнерима, јачање компетенција запослених, примену савремене опреме и технологија, као и стално усавршавање лабораторијских метода и система контроле квалитета.

- обезбеђивање стабилних и довољних количина крви,
- развој и унапређење односа са даваоцима и партнерима,
- јачање компетенција запослених,
- примену савремене опреме и технологија,
- стално усавршавање лабораторијских метода и система контроле квалитета.

Вредности
Интегрисани систем управљања у Заводу обухвата све кључне активности — од прикупљања и тестирања крви, преко производње и дистрибуције крвних компоненти, до сложених лабораторијских анализа и криоконзервације матичних ћелија. Доследном применом ISO стандарда,
Завод обезбеђује висок ниво поузданости и сигурности, континуирано унапређује своје процесе и развија компетенције запослених, чиме се додатно учвршћује поверење корисника и шире друштвене заједнице.