U skladu sa ovako postavljenim sistemom upravljanja, jasno su definisane i misija i vizija Zavoda. Misija Zavoda ogleda se u kontinuiranom obezbeđivanju dovoljnih količina sigurne i bezbedne krvi i krvnih produkata, uz stalno unapređenje postojećih i uvođenje novih procesa i metoda rada, kao i pružanje visokokvalitetnih usluga u oblasti transfuzijske medicine i kriokonzervacije matičnih ćelija, u skladu sa savremenim naučnim dostignućima, uz očuvanje životne sredine i bezbednosti zaposlenih.
Misija
Vizija
Vizija Zavoda usmerena je ka dostizanju i održavanju vrhunskog kvaliteta i bezbednosti krvi, krvnih produkata i usluga, kroz kontinuirano unapređenje sistema upravljanja kvalitetom i zaštite životne sredine. Ona podrazumeva obezbeđivanje stabilnih i dovoljnih količina krvi, razvoj i unapređenje odnosa sa davaocima i partnerima, jačanje kompetencija zaposlenih, primenu savremene opreme i tehnologija, kao i stalno usavršavanje laboratorijskih metoda i sistema kontrole kvaliteta.
- obezbeđivanje stabilnih i dovoljnih količina krvi,
- razvoj i unapređenje odnosa sa davaocima i partnerima,
- jačanje kompetencija zaposlenih,
- primenu savremene opreme i tehnologija,
- stalno usavršavanje laboratorijskih metoda i sistema kontrole kvaliteta.
Vrednosti
Integrisani sistem upravljanja u Zavodu obuhvata sve ključne aktivnosti — od prikupljanja i testiranja krvi, preko proizvodnje i distribucije krvnih komponenti, do složenih laboratorijskih analiza i kriokonzervacije matičnih ćelija. Doslednom primenom ISO standarda,
Zavod obezbeđuje visok nivo pouzdanosti i sigurnosti, kontinuirano unapređuje svoje procese i razvija kompetencije zaposlenih, čime se dodatno učvršćuje poverenje korisnika i šire društvene zajednice.