POLITIKA INTEGRISANOG SISTEMA MENADŽMENTA

Zavod za transfuziju krvi Vojvodine je zdravstvena ustanova čija je osnovna delatnost prikupljanje, čuvanje, testiranje krvi, proizvodnja produkata od krvi (eritrocita, trombocita, zamrznute sveže plazme, krioprecipitata i ostalih), proizvodnja medicinskih sredstava za »in vitro« dijagnostiku i njihova distribucija. Svoj razvoj Zavod zasniva na kvalitetu proizvoda i dijagnostičko - laboratorijskih usluga iz oblasti transfuzijske medicine, koji ispunjavaju zahteve i očekivanja korisnika i ostalih zainteresovanih strana.

Misija Zavoda je stalno obezbeđenje dovoljnih količina bezbedne krvi i produkata od krvi, obezbeđenje kvaliteta i efektivnosti postojećih i uvođenje novih metoda rada, proizvodnja produkata od krvi u skladu sa novim naučnim dostignućima, pružanje kvalitetnih usluga vezanih za proizvodnju medicinskih sredstava za »in vitro« dijagnostiku,uz očuvanje životne sredine i zdravlja, kao i bezbednosti na radu.

Zavod podstiče znanja, obučenost, motivisanost, nastavno-naučnu produkciju u oblasti transfuziologije, kao i inicijativu zaposlenih uz razvoj kulture timskog rada.

U nastojanju da obezbedi bezbednost krvi i produkata od krvi, visoki kvalitet usluga i medicinskih sredstava za »in vitro« dijagnostiku, Zavod utvrđuje sledeće principe politike kvaliteta i zaštite životne sredine:

• stvaranje efektivnih i efikasnih procesa u skladu sa savremenim dostignućima transfuziologije,
• upotreba kvalitetne opreme i sredstava za rad,
• podsticanje stručnosti i osposobljenosti kadrova,
• poštovanje zakona, propisa i standarda dobre transfuzijske i laboratorijske prakse,
• promocija davalaštva krvi,
• uspostavljanje dugoročnih kooperativnih odnosa na obostranu korist sa davaocima krvi, organizacijom Crvenog krsta, osnivačem i ostalim zainteresovanim stranama,
• poštovanje zakonske regulative i zahteva koja se odnosi na zaštitu životne sredine, bezbednost na radu i  proizvodnju medicinskih sredstava,
• kompetentnost i posvećenost menadžmenta kvalitetu usluga i proizvoda, efikasnosti poslovanja i zaštiti životne sredine.  

Svi zaposleni prihvataju da svoje radne obaveze izvršavaju u skladu sa usvojenom politikom integrisanog sistema menadžmenta, da je planirano i periodično preispituju, da nastoje da povećavaju kvalitet svog rada uz potpunu posvećenost poslu  i  poštovanje ovakve poslovne kulture.